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            斗門區開展國際消費者權益日宣傳活動 強化群眾消費維權意識

            來源:珠海文明網 編輯:陳 科宇

              3月15日上午,斗門區開展2021年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動,通過加強相關法律知識宣傳,進一步強化群眾的消費維權意識,積極營造安全放心的消費環境。

              活動在大信新都匯斗門店中庭廣場舉行,斗門區23個部門及單位分別設置宣傳攤位,通過現場接訪、派發宣傳資料、設立宣傳展板等方式,向過往群眾講解消費維權法律知識,為消費者答疑解惑,以提高群眾的防范意識和鑒別能力。

              活動現場,斗門區還為10家參與創建“放心消費承諾單位”及“線下無理由退貨承諾店”的企業進行授牌。據了解,斗門區于2020年開展“放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾店”創建活動,全區共有513個商事主體參與,其中申請創建“放心消費承諾單位”437家、“線下無理由退貨承諾店”76家。

              “我們有責任保障消費者的權益,希望更多的商戶能夠加入到活動中,為廣大市民提供更加舒心、安心、放心的消費環境?!贝笮判露紖R斗門店負責人、“放心消費承諾單位”代表龍博表示。

              據了解,斗門區市場監督管理局、斗門區消費者權益保護委員會聚焦消費投訴熱點問題,2020年受理群眾投訴舉報案件4767宗,共為消費者挽回經濟損失539萬元。受疫情影響,去年年初涉防疫用品投訴較多,主要為口罩價格、質量及限購等問題;隨著疫情防控形勢趨于平穩,預付式消費及食品安全問題成為消費者投訴熱點。

              “建議廣大市民要科學理性消費,切勿貪圖小便宜,如發生糾紛無法協商解決,應當及時撥打12345市民服務熱線或到消費者權益保護委員會進行投訴,以維護自己的合法權益?!倍烽T區消費者權益保護委員會主任李俊民表示。(珠海特區報 記者 廖明山 吳梓昊)

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